- AJ Produkter
- Kontakt os
- Skema til retur og reklamation
Skema til retur og reklamation
Alle kunder hos AJ Produkter har 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder dog ikke for bestillinger, der er specielt tilpasset dig som kunde, eller for identiske produkter bestilt i et antal på over fire. Hvis du skal bestille større mængder, anbefaler vi, at du først kontakter kundeservice eller bestiller en vareprøve, som du naturligvis har returret på.
Det er dig som kunde, der dækker forsendelsesomkostningerne og risikoen for skader på returnerede varer. Sørg derfor for at dokumentere, at du sender varen skadesfri fra dig. Ved transportskader skal der vedlægges billeder af skaderne på produktet og emballagen.