Kvindelig ledelse og kaizen - Sådan blev det en succes
- De største barrierer, jeg ser, ligger i os selv, og når vi overvinder dem og stoler på vores intuition, får vi en chance for at følge vores egen vej på trods af de stereotyper, der findes i vores omverden.
Kaizen og lean produktion
Det, der engang var et lille snedkerværksted, er nu en fabrik, som hver uge sender 25-30 lastbiler med møbler til AJ Produkters centrallager i Halmstad. Med Wioleta Kowalik ved roret er fabrikken i konstant udvikling for at strømline produktionen og forbedre processerne - men også hvordan virksomheden ledes.
- "Vores organisation har et integreret ledelsessystem baseret på løbende forbedringer. Det er også en af vores virksomheds kerneværdier, så kaizen og lean er meget vigtige for os.
Kaizen kommer fra det japanske ord for "forbedring" og er et begreb inden for virksomhedsledelse. Det handler om hele tiden at stræbe efter kontinuerlig udvikling gennem mange mindre ændringer - i stedet for få store og radikale. Det kan være gennem forbedring af medarbejdernes sundhed og trivsel samt afkortning af unødvendigt langvarige opgaver. Målet er f.eks. at reducere spild i produktionen. Lean production blev ligesom kaizen opfundet af japaneren Taiichi Ohno, da Japans militærindustri efter Anden Verdenskrig skulle omdannes til en civil industri. Lean production er en metode, der går ud på at effektivisere arbejdsmetoder, fjerne spild, dvs. gøre produktionen mere lean, i form af f.eks. unødvendig tid og overflødige ressourcer, og maksimere produktiviteten.
Hos AJFF er kaizen og lean en selvfølge i hele virksomheden og en måde at holde sig på toppen af produktionen og på forkant. Hver proces overvåges på daglig, ugentlig, månedlig og årlig basis. Hvis målene ikke nås, tages der øjeblikkeligt skridt til at forbedre processerne, og der er et aktivt samarbejde i organisationen med hver afdeling for at eliminere afvigelser.
- Hver dag tager alle ledere en tur rundt i alle fabrikkens afdelinger og får et overblik over dagens arbejde. Emner som arbejdssikkerhed, kvalitet, tilgængelighed, teknik og vedligeholdelse bliver gennemgået og diskuteret. "Procestavlerne giver også mulighed for, at fabrikkens medarbejdere selv kan markere, hvis der f.eks. er opstået et problem i et produktionstrin, som gennemgås under de daglige rundture," siger Wioleta.
De arbejder i øjeblikket på at digitalisere procestavlerne, så alt er online og kan vises på skærme, forhåbentlig inden årets udgang.
På forkant med teknologien
I 2021 blev et system ved navn Proxia implementeret i produktionen. Det består af tre processer, MES (Manufacturing Execution System), CMMS (Computerised Maintenance Management System) og APS (Advanced Planning System).
- I løbet af en produktionsuge producerer vi i alt omkring 3500 ordrer. Takket være systemet kan vi kontrollere hver enkelt produktionsordre ned til sekundet og maskinernes funktion.
- "Hvis der pludselig opstår en fejl på en maskine eller et problem på fabrikken, får jeg besked med det samme, og vi kan gribe ind med det samme," siger Wioleta.
Alle kan være med og have indflydelse
En anden måde at arbejde med effektivitet og udvikling på er at give medarbejderne en stemme. Medarbejderne hos AJFF opfordres til at komme med deres egne forslag til forbedringer, uanset om det handler om de systemer, de arbejder med, eller mindre ting, der påvirker deres daglige arbejde. Aneta Magdziarek, HR Manager hos AJFF, siger, at det er vigtigt, at medarbejderne føler, at de har mulighed for at være med til at udvikle virksomheden. "De, der arbejder på gulvet, ser tingene på andre måder og fra andre vinkler end cheferne, og det er noget, vi gerne vil udnytte.
At være en nærværende leder
For Wioleta er det vigtigt, at medarbejderne føler, at hun og de andre medlemmer af ledelsesteamet og afdelingslederne er til stede i deres daglige arbejde. Hun tilbringer det meste af sin arbejdsdag på kontoret, men tager gerne på en daglig fabriksrundtur i begge produktionshaller, om ikke andet så for at tjekke situationen og få en snak med medarbejderne.
- Når der er vagtskifte, holder afdelingslederen altid et kort afstemningsmøde, hvor de gennemgår arbejdsopgaver, sætter mål osv. Men det er også vigtigt at kunne have spontane samtaler med medarbejderne. "Produktionen er hjertet i virksomheden, men det mest værdifulde, vi har, er vores medarbejdere.
CMMS er en software, der hjælper med at planlægge, spore og styre vedligeholdelsesaktiviteter for forskellige typer af maskiner, køretøjer og andre aktiver.
APS er et planlægningssystem, der hjælper virksomheder med at optimere deres produktion, distribution og lagerbeholdning.
